Penápolis,16 de setembro de 2013
No ultimo dia 02 de setembro , fui ate sua loja que se situa na rua: Avenida Bento da Cruz n°: 456, a fim de comprar um computador. Depois de escolher o modelo que eu queria.solicitei que a mercadoria fosse entregue em minha casa. Para isso assinei a nota de encomenda e paguei a taxa para que o serviço fosse realizado . No dia 10 do mesmo mês entregaram o computador , eu já estava me estressando com a demora , após ligar o aparelho percebi que ele estava com problemas no monitor e não funcionava.
Diante deste fato , recusei o computador e solicitei que fosse enviado um exemplar em ótimo estado , o que seria justo ao valor já pago . Entretanto estou a espera até hoje .
O atraso da resolução do problema vem causando muitos transtornos no meu cotidiano. Por este motivo peço que outro computador da mesma marca seja entregue em três dias uteis . Caso contrario , anularei a comprar exigindo o dinheiro de volta .
Jennifer de Souza Ferreira Paiva .
@ Jennifer de Souza
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